Dúvidas Frequentes

1. Como posso efetuar o pagamento da minha compra?

O pagamento pode ser efetuado de três formas:

* Através de Boleto Bancário pelo Bcash;
* Através de transferência bancária ou depósito em conta corrente pelo Banco Bradesco ou Santander;
* Através de Cartão de Crédito (é possível parcelar em até 12 vezes pelo Bcash).

2. Como confirmo meu pagamento?

* Não é necessário confirmar o pagamento, pois logo que o boleto ou a compra via cartão de crédito são compensados, o Bcash nos avisa automaticamente.
* No caso de transferência ou depósito em conta, é necessário enviar o comprovante para nosso e-mail.

atelieborboletinhafesteira@hotmail.com

3. Como é realizado o envio dos produtos?

Os produtos comercializados pelo Ateliê Borboletinha Festeira são enviados através dos Correios para sua residência.

4. Em quanto tempo meu produto é postado?

A postagem dos produtos é realizada em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento e confecção do produto.


5. Onde recebo meu produto?

No endereço fornecido ao realizar a compra.